Il Coaching non è un intervento psicoterapeutico, non è finalizzato alla cura di patologia, non è una terapia, né un intervento formativo o motivazionale.
L’attività di Coaching è disciplinata dalla Legge 14/01/2013, n. 4 ”Disposizioni in materia di professioni non organizzate”, consultabile qui.
Le Discipline Olistiche non si pongono in contrapposizione, né in alcun modo possono, né intendono, sostituire la funzione diagnostica e terapeutica della medicina; non si prefiggono la cura di specifiche patologie, non sono riconducibili alle attività di cura, riabilitazione fisica e psichica, ma possono affiancare efficacemente qualsiasi terapia ufficiale.
La prenotazione dei servizi avviene tramite procedura online, a mezzo delle piattaforme di Bookeo o di Stripe, o, in alternativa, tramite richiesta di prenotazione via posta elettronica, con conferma di prenotazione tramite pagamento online dei servizi richiesti.
La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini e condizioni.
L'utente è tenuto a verificare l’esattezza dei dati comunicati, i quali saranno trattati a norma di legge.
Per i pacchetti di ore, i singoli appuntamenti vengono concordati tramite posta elettronica, e sempre tramite posta elettronica avviene la relativa conferma.
I pacchetti di ore acquistati si intendono nominativi e non possono quindi essere ceduti ad altre persone. A questo fine, è disponibile nella sezione ”Servizi” la possibilità di acquistare buoni regalo. Il ricevente del buono regalo potrà prenotare il servizio desiderato tramite la procedura online, inserendo il codice del buono, oppure contattare lo Studio tramite posta elettronica per concordare la modalità di utilizzo del buono regalo ricevuto.
La sessione di Personal Coaching Olistico è effettuata presso lo Studio in Via Piave n. 14 a San Lazzaro di Savena (Bo); su richiesta è possibile effettuare le sessioni presso il domicilio del Cliente, altrimenti, i servizi prenotati come in Sede vengono erogati in Sede.
Il servizio di Coaching telefonico viene erogato esclusivamente previo appuntamento concordato e tramite chiamata telefonica al numero di cellulare dello Studio, salvo il Coach ritenga, a Sua totale discrezione, di comunicare al Coachee il Suo numero personale.
Non è prevista al momento l'erogazione del servizio di Coaching con altri mezzi, tantomeno in via testuale (mail o sms), pertanto le richieste in tal senso potranno essere evase solo telefonicamente.
Solo i risultati delle ricerche radiestesiche (come i Fiori di Bach o le pietre personalizzate), che sono comunque effettuate a seguito di colloquio telefonico, vengono comunicati esclusivamente tramite posta elettronica. Per i test in radiestesia il costo è riferito ad ogni singola ricerca radiestesica.
La durata dei servizi prenotabili alla pagina ”Servizi” è espressamente indicata per ogni tipologia. Per i servizi telefonici il tempo minimo acquistabile è di un'ora (60 minuti), utilizzabile in frazioni o, nel caso dei di pacchetti ore, in multipli anche frazionabili, per cui il consumo si intende espresso e calcolato in minuti.
Il pagamento dei servizi è anticipato.
I metodi di pagamento accettati, tramite le piattaforme Bookeo e Stripe, sono carta di credito e Paypal. Il sito Coaching Olistico NON memorizza i numeri di carta di credito, nemmeno in forma criptata.
E‘ possibile, per i pacchetti di ore superiori a 20, il pagamento tramite bonifico bancario dietro emissione di fattura pro-forma. La fattura elettronica viene emessa successivamente, una volta ricevuto il pagamento.
Per i Buoni Regalo acquistati valgono i termini e le condizioni di tutti gli altri servizi (rif. ”Prenotazione dei Servizi”).
Il Buono Regalo ha validità un anno dalla data di acquisto; in caso di annullamento della prenotazione o in caso di no-show, il Buono Regalo non verrà rimborsato.
Le informazioni fornite volontariamente per l'acquisto di Buoni Regalo esentano il sito coachingolistico.cloud ed il Titolare del trattamento dei dati da qualsiasi responsabilità in merito: spetta all'utente verificare di avere i permessi per l'immissione di dati personali di terzi.
La cancellazione di una prenotazione deve essere comunicata per iscritto, tramite posta elettronica o sms.
In caso di annullamento di una prenotazione entro il giorno precedente l'appuntamento, l'importo versato verrà considerato a saldo di una nuova prenotazione di pari importo, da effettuarsi entro i quindici giorni successivi.
Non sono previsti rimborsi.
Per le prenotazioni annullate lo stesso giorno dell'appuntamento, è prevista una penale pari al 10% dell'importo, applicata tramite detrazione del corrispondente corrispettivo espresso in minuti durante il successivo appuntamento.
Dato il tempo comunque riservato per la prenotazione, in caso di no-show il servizio va inteso a tutti gli effetti come erogato.
Si declina ogni responsabilità per disservizi dovuti ad assenza di linea telefonica, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore.
Nel caso il servizio non possa essere disponibile per cause di forza maggiore, l'importo versato verrà considerato a saldo di una nuova prenotazione di pari importo, da effettuarsi a discrezione del Cliente.